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Autodesk 2D and 3D Design and Engineering Software

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Número de série de uma licença perpétua não incluída num plano de manutenção ativo

Perguntas frequentes

  • O que é a Media & Entertainment Collection?

    A Media & Entertainment Collection é a forma mais simples de acessar as ferramentas de criação com o uso de computação gráfica para todo o seu fluxo de trabalho. Uma assinatura oferece tudo de que você precisa para esboçar, modelar, executar rig, animar, criar efeitos especiais, iluminar e renderizar seus projetos, do primeiro esboço ao último quadro.

  • Quais produtos estão incluídos na Media & Entertainment Collection?

    A Media & Entertainment Collection inclui: Maya, 3ds Max, Arnold (com a opção do pacote de cinco licenças; veja a próxima pergunta), MotionBuilder, Mudbox, SketchBook, Character Generator, ReCap Pro e Autodesk Rendering.

    Você também pode executar o Bifrost para o Maya em até 15 máquinas com cada licença da coleção, podendo processar simulações criadas pelo Bifrost em um farm de computadores. O Bifrost para o Maya é um ambiente de programação visual para criação de efeitos complexos.

  • Como posso obter o pacote com cinco licenças do Arnold com a coleção?

    Se você adquirir a Media & Entertainment Collection online (nesta página), terá uma licença de usuário único do Arnold, que poderá ser usada em até cinco máquinas separadas. Se a assinatura da coleção for adquirida em um revendedor, você poderá escolher entre receber uma licença de usuário único do Arnold ou um pacote de cinco licenças multiusuário. A opção de licenças multiusuário no lugar da licença de usuário único só está disponível nos revendedores. Ela não se aplica à aquisição online.

  • Quanto custa a assinatura da Media & Entertainment Collection?

    O preço de uma assinatura anual da Media & Entertainment Collection é de -, e o preço de uma assinatura mensal da Media & Entertainment Collection é de -. O preço de uma assinatura da Media & Entertainment Collection de três anos é de -.

  • Como posso baixar uma versão de avaliação da Media & Entertainment Collection?

    Você pode baixar uma versão gratuita de 30 dias de avaliação de qualquer software incluído na Media & Entertainment Collection e avaliar vários deles simultaneamente. Utilize uma conexão com a Internet com no mínimo 10 Mbps e certifique-se de ter espaço suficiente no disco rígido, pois normalmente as versões de avaliação são arquivos grandes. Baixe as versões de avaliação, uma por vez, e reinicie o computador para começar. Para obter ajuda com o download da coleção, siga nossas instruções passo a passo de download e instalação.

  • Como faço para mudar para uma coleção?

    Se você já assina ou tem um plano de manutenção de produtos individuais ou suítes, pode mudar para uma coleção. No caso do plano de manutenção individual, na sua próxima renovação antes de 7 de maio de 2021, você poderá trocar um assento por uma assinatura, por valor similar ao pago hoje.*

    *Os preços atuais dos planos de manutenção subirão 20% nas renovações após 7 de agosto de 2020.

Benefícios da assinatura

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Deixe-nos ajudá-lo a resolver problemas com rapidez. Todos os assinantes têm acesso a:

  • Especialistas de suporte da Autodesk — Você pode agendar uma chamada, usar o bate-papo on-line (disponibilidade limitada) ou fazer contato por e-mail.
  • Assistência remota para desktop — Solucione problemas de maneira prática e segura.
  • Recursos on-line — Acesse a documentação de ajuda, os tutoriais, os vídeos de treinamento e os fóruns de suporte da comunidade em nossa base de conhecimento.

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Idiomas disponíveis

A maioria dos softwares Autodesk está disponível em vários idiomas. Para conhecer a disponibilidade de idiomas específicos, consulte os idiomas disponíveis na página de compra de cada produto. Vá para a página Softwares incluídos e serviços, clique no ícone de cada produto e, em seguida, navegue até a página de compra desse produto.

Como assinante, você pode usar seu produto licenciado em outro idioma por meio de uma troca de idioma ou de um pacote de idiomas. Saiba mais.

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