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Benefícios do plano de manutenção

PLANO DE MANUTENÇÃO

Permaneça atualizado e proteja seu investimento

O plano de manutenção, antes chamado de Maintenance Subscription, é a única maneira de manter a licença permanente do software atual.

Já tem um plano de manutenção?

ENTRAR 

Veja o que você recebe quando tem um plano de manutenção

Desde 1º de agosto de 2016, o software Autodesk está disponível apenas por assinatura. Não estão mais disponíveis para compra novas licenças permanentes nem planos de manutenção.

A partir de 1º de agosto de 2016, os clientes com plano de manutenção continuam recebendo os benefícios abaixo, desde que façam a renovação.

Acesso ao software mais recente

Com um plano de manutenção, você tem acesso imediato às versões e melhorias mais recentes dos produtos.

  • Permaneça atualizado com a versão mais recente do software e dos materiais de aprendizagem, sem precisar esperar pelas versões principais.
  • Atualize o software imediatamente ou escolha um momento certo para toda a sua equipe

Mais informações sobre versões e atualizações

Suporte técnico

Deixe-nos ajudá-lo a resolver problemas com rapidez.

Os clientes com Basic Support têm acesso a:

  • especialistas em suporte da Autodesk – você pode usar o bate-papo on-line (disponibilidade limitada) ou fazer contato por-mail;
  • recursos on-line – acesse documentação de ajuda, tutoriais, vídeos de treinamento e fóruns de suporte da comunidade em nossa base de conhecimento.

  • Os clientes com Advanced Support têm acesso a:

  • especialistas em suporte da Autodesk – você pode agendar uma chamada, usar o bate-papo on-line (disponibilidade limitada) ou fazer contato por-mail;
  • assistência para desktop remota – solucione problemas de maneira prática e segura;
  • recursos on-line – acesse documentação de ajuda, tutoriais, vídeos de treinamento e fóruns de suporte da comunidade em nossa base de conhecimento.

Use seu software em qualquer lugar e acesse versões anteriores

Ferramentas administrativas

Seu plano de manutenção fornece uma configuração de software simplificada e uma melhor experiência de gerenciamento de usuários, de modo que você possa manter o foco na criação e na produção, sem se preocupar com o software.

As ferramentas administrativas são fáceis de usar e permitem gerenciar licenças de software e o uso da sua Autodesk Account de forma simples e eficaz.

Saiba mais sobre as ferramentas administrativas

Outros serviços em nuvem e de software

Trabalhe de forma mais inteligente, sem ficar preso à área de trabalho. Obtenha acesso a mais serviços na nuvem, como:

  • recursos mais rápidos de renderização e de visualização;
  • ferramentas de colaboração;
  • armazenamento seguro.

Saiba mais sobre nossos softwares e serviços em nuvem

RENOVE SEU PLANO DE MANUTENÇÃO OU MIGRE PARA ASSINATURA

Aproveite uma oferta especial e migre para assinatura. No momento da renovação, você pode mudar para assinatura com custo igual ao da renovação do seu plano de manutenção, ou migrar para uma industry collection por um preço especial.

Ao migrar, você congela o preço da assinatura com desconto por até 3 anos, e os descontos prosseguem enquanto essa assinatura for renovada.